همیار بیمار، همراه مطمئن مسیر سلامتی
گاهی شرایط زندگی اجازه نمی‌دهد همیشه کنار عزیزانمون باشیم، مخصوصاً وقتی سن‌شون بالا می‌ره یا درگیر درمان و مراجعه‌های پزشکی مکرر می‌شن. اینجاست که دل‌نگرانی شروع می‌شه: «کی همراهش باشه؟ نکنه روز ویزیت نتونیم همراهش باشیم؟»
سرویس «همیار بیمار» دیجی مراقب، برای همین روزهاست. ما همراه مطمئن و آموزش‌دیده‌ای هستیم که مثل عضوی از خانواده، کنار عزیزانتون خواهیم بود؛ چه برای یک ویزیت کوتاه، چه در مسیرهای طولانی‌تر درمان.
از اولین لحظه حرکت از خانه، تا بازگشت به منزل، تمام این مسیر رو با آرامش و اطمینان طی می‌کنیم تا بیمارتون احساس تنهایی نکنه و خیال شما هم راحت باشه.
همیار بیمار، یعنی وقتی نمی‌تونی کنارش باشی، ما مراقبشیم.
خدمات همیار بیمار شامل:
- همراهی بیمار از منزل تا مرکز تشخیصی یا درمانی و بازگشت به منزل
- همیار آموزش‌دیده، خوش‌برخورد و مورد تأیید دیجی‌مراقب در کنار بیمار خواهد بود
- خودرو حمل و نقل اختصاصی
- حضور فرد آموزش‌دیده، تضمین‌شده و همدل در کنار بیمار
- تهیه اقلام مورد نیاز پیش از ویزیت یا اقدامات تشخیصی
- تهیه داروها و وسایل تجویز شده پس از ویزیت و تحویل به بیمار یا خانواده
- رفع نیازهای بیمار در مسیر و محل درمان شامل تغذیه، آسایش و حمایت عاطفی
- هماهنگی کامل با مراکز درمانی جهت کاهش زمان انتظار و تسهیل فرآیندها
- امکان توضیح موارد لازم به پزشک توسط همیار در ابتدای ویزیت
- دریافت و ارائه نسخه دارویی، توصیه‌ها و تجویز های پزشک و توضیح به بیمار یا خانواده
- دریافت نتایج آزمایشات، تصویربرداری ها و سایر اقدامات تخصصی از مراکز ارایه دهنده خدمت
- ارایه گزارش مکتوب و دیجیتال از اقدام پزشکی صورت گرفته، توصیه ها و تجویز ها، اقدامات مورد نیاز بعدی و ...
- یادآوری و رزرو ویزیت یا اقدامات بعدی بلافاصله پس از دریافت خدمت
- مشاوره متنی با پزشک عمومی پس از دریافت خدمت جهت پاسخگویی به سوالات، رفع نگرانی‌ها و پیگیری شروع داروها یا اقدامات تجویزی
- ارائه تزریقات و اقدامات اولیه در صورت نیاز، پس از ویزیت در کلینیک دیجی مراقب
- مدیریت امور بیمه، تهیه اسناد لازم و کاهش مشکلات اداری مرتبط با فرآیند درمان
- حفظ کامل حریم خصوصی، احترام به بیمار و پاسخگویی شفاف در هر مرحله
همیاران ما با دقت انتخاب و آموزش داده شده‌اند. سلامت، آسایش و کرامت عزیزان شما اولویت اول ماست. در تمام مراحل درمان، می‌توانید با خیالی آسوده امور را به همیار بیمار دیجی مراقب بسپارید.
در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر یا ثبت درخواست، با ما در ارتباط باشید
یک همراه سلامت‌محور: چرا برخی بیماران با حضور یک فرد حرفه‌ای در کنار خود بهتر عمل می‌کنند؟
تا حالا احساس کردین که مراجعه به پزشک یا انجام آزمایش پزشکی بدون همراه آگاه و مطلع، براتون استرس‌زا یا گیج‌کننده باشه؟ فقط بدونین که شما تنها نیستین!
تو دنیای پرسرعت امروز، افراد سالمند، بیماران مزمن، بانوان باردار یا حتی افراد تنها، ممکنه تو مسیر مراقبت پزشکی با چالش‌های پنهانی مواجه بشن.
در کلینیک پیشگیری دیجی‌مراقب، ما معتقدیم که مراقبت فقط نسخه و آزمایش نیست؛ گاهی اون چیزی که نیاز داریم، «همراهی» است؛ اما نه هر همراهی!
همراهی سلامت‌محور، یعنی اعزام پرستار، ماما یا مراقب حرفه‌ای که پیش از همراهی، از وضعیت سلامت بیمار کاملاً آگاهه، هدف مراجعه رو می‌دونه، و می‌تونه با آموزش، پشتیبانی و هماهنگی مؤثر، موجب نتایج بهتری در درمان بشه.
چه کسانی می‌تونن از این همراهی بهره‌مند بشن؟
این خدمت فقط برای سالمندان یا بیماران بدحال نیست. افراد زیر اغلب داوطلبانه این خدمت رو انتخاب می‌کنن:
- بانوان باردار در مراجعه‌های حساس
- افراد تنها در روند درمان مزمن
- کسانی که اخیراً جراحی داشته‌اند
- سالمندانی که فرزندانشان در شهر یا کشور دیگری زندگی می‌کنند
- افراد با اضطراب اجتماعی یا فراموشی خفیف
چرا همراهی سلامت‌محور (همیار بیمار) مؤثره؟
- انتقال دقیق‌تر نگرانی‌ها به پزشک
- درک بهتر دستورات پزشک
- آموزش فردی و نتایج بهتر
وقتی همراه از قبل با وضعیت بیمار آشناست، می‌تواند:
- هدف اصلی بیمار را به پزشک منتقل کند
- از نادیده‌گرفتن مشکلات اصلی جلوگیری کند
- سؤالات کلیدی را مطرح کند
بسیاری از بیماران در محیط درمانی دچار استرس شده و دستورات را فراموش می‌کنند. همراه آموزش‌دیده:
- دستورات را دقیقاً متوجه می‌شود
- آن‌ها را با زبان ساده برای بیمار و خانواده اش توضیح می‌دهد
- مصرف دارو یا پیگیری‌های بعدی را یادآوری می‌کند
همراهان ما زمان کافی دارند تا:
- رژیم دارویی بیمار را تنظیم کنند
- علائم هشداردهنده را آموزش دهند
- نکات تغذیه‌ای یا حرکات بدنی لازم را یاد بدهند
این آموزش‌ها منجر به افزایش آگاهی، کاهش اشتباهات و نتایج بهتر درمانی می‌شود.
یک نمونه واقعی از همراهی
آقای شفیعی، ۶۸ ساله، با دیابت و پارکینسون خفیف قرار است به متخصص قلب مراجعه کند. او باید مدارک، سؤالات و داروهای جدید را هماهنگ کند.
با همراهی یک همیار بیمار دیجی‌مراقب:
- اطلاعات او پیشاپیش بررسی می‌شود
- قبل از خروج، فشار و قند خون بررسی می‌گردد
- در ویزیت، نکات کلیدی یادداشت و سؤالات مطرح می‌شود
- پس از بازگشت، داروها تنظیم و رژیم توضیح داده می‌شود
نتیجه: کاهش استرس، افزایش فهم و بهبود همکاری بیمار با تیم درمانی
ارزش این خدمت برای خانواده‌ها و پزشکان
- برای خانواده‌ها: اطمینان از سلامت عزیزان، حتی از راه دور و دریافت گزارش شفاف از هر مراجعه
- برای پزشکان: دریافت اطلاعات کامل‌تر از بیمار و همکاری بهتر بیمار در پیگیری درمان
چرا این خدمت نمایانگر فلسفه دیجی‌مراقب است؟
- درمان باید پیشگیرانه باشد، نه صرفاً واکنشی
- مراقبت باید شخصی‌سازی‌شده و علمی باشد
- همراهی باید بر اساس آگاهی قبلی و آموزش مؤثر انجام شود
دیجی مراقب یه تعهد داره، و اون پرکردن خلأ های موجود در مسیر ارایه خدمات سلامته! در این مورد هم ما خدمت ویژه‌ای رو ارائه می‌دیم: